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| 用海尔电热水器健康安全到家 |
| 更新时间：2009/3/25 19:55:41 浏览次数：1270 |
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我家买了一台电热水器，用了多年了，一直没问题，妻子每次用电热水器洗刷厨房用具时，总夸我当时有眼光买这台海尔热水器。
这天，远在乡下的岳父来我家,妻子让我陪着岳父聊天，自己领着儿子到超市买回东西，就到厨房准备做午饭，刚进厨房忙了一会儿，我在客厅里就听见儿子喊我:“爸，快来啊，妈说热水器没热水了！”
我忙到厨房一看，怪了，热水器不出热水了！妻子还等着用热水刷碗。偏偏在这个节骨眼上坏了，这时我仔细一想前几天海尔公司的师傅到我家保养过空调时，给我留下了他们的电话。我拨通了海尔集团的售后服务热线4006999999，热情的接线员安慰我：“别急，维修师傅一会儿就和你联系。”
海尔的速度还挺快！一会儿，维修师傅就给我打来了电话，问清楚我家详细地址后，告诉我马上就到。
我刚和妻子在厨房忙了一会，门铃响了，我急忙开门，一位穿着海尔工作服的小伙子站在门前，我赶紧让他进屋，小伙子穿上自己带来的鞋套后才进屋，面带微笑的说：“您好，很高兴为您服务，感谢您使用海尔产品，这是我的上岗证”唉，小伙子真客气。我看了小伙子的上岗证，原来是海尔星级服务中心的应师傅。
小应到了客厅后，拿出一个白色的小仪器，向我介绍说，这是海尔公司研制的专门检查电源的仪器，只要您家里电源有问题，他都能检查出来，妻子在旁边听了说，麻烦你把我们家的鱼缸检查一下，我昨天往鱼缸放水草时电了一下！小应检查了一下我前天给鱼缸接的插座，跟我说，你看，插座没接地线”小应向我们解释道：因为我家的电源没接地线，鱼缸在通电的情况下会产生感应电，如果人手直接触摸，就会触电的。我听了后十分后怕，幸亏发现得早，要是出了问题那就麻烦了，妻子埋怨我，笨猪，接个插座都不会，害得我过了电，你还说没事，小应笑着说：“没事,大哥不懂。”说完又麻利的帮我们接好了地线。我十分感激，小应不但帮我家检查出问题，还帮我家消除了这个不安全的隐患。
经过小应仔细检查，不是热水器出了问题，是因为我家的自来水管是铁的，里面的铁锈把热水器进冷水的地方给堵住了，小应熟练的把管子里的铁锈清理干净，又用自己带来的抹布把整个热水器擦拭干净，看着小应麻利的工作，我很佩服。海尔服务还真不是吹的！打开热水器，热乎乎的热水又在水管里欢快的流动开来了，儿子欢呼道：叔叔好棒！看见小应累得满脸大汗，我感激地握住了小应的双手，连声道谢。
妻子手里拿着小应留下的海尔星级服务名片，高兴地说，买海尔家电，绝对不后悔。 |
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